Rechnungsstellung und Zahlungen
KREDITKARTE
Zahlungen mit Kreditkarte sind ohne zusätzliche Gebühren und vollkommen sicher, da die Kartendaten direkt auf der Website der Bank verarbeitet werden, selbst wenn Sie sich entscheiden, Ihre Karte für zukünftige Einkäufe zu speichern. Sie können mit allen Visa- und Mastercard-Kreditkarten bezahlen.
PAYPAL {{5}} Bei der Zahlung mit PayPal werden Sie nach Bestätigung Ihrer Bestellung zur PayPal-Website weitergeleitet, um die Zahlung abzuschließen. Bei PayPal können Sie auch mit Ihrer Kreditkarte bezahlen. Diese Option ist besonders für Inhaber von American Express- und Diners Club-Karten geeignet.
When paying with PayPal, after confirming your order, you will be redirected to the PayPal website to complete the payment. On PayPal, you can also pay with your credit card. This option is particularly suitable for American Express and Diners Club cardholders.
KLARNA
Klarna ermöglicht es Ihnen, Ihre Bestellung auf die Weise zu bezahlen, die am besten zu Ihren Bedürfnissen passt. Sie können wählen, ob Sie sofort bezahlen, später bezahlen oder die Zahlung in mehrere Raten aufteilen möchten. Alle Klarna-Transaktionen sind vollkommen sicher, und die verfügbaren Optionen werden an der Kasse angezeigt, sodass Sie die Lösung auswählen können, die am besten für Sie funktioniert.
Wenn Ihre Kreditkartenzahlung nicht erfolgreich war, loggen Sie sich einfach in Ihr Konto ein, gehen Sie zum Abschnitt „Meine Bestellungen“ und wählen Sie die Bestellung aus, die Sie interessiert. Von dort aus können Sie die Zahlung erneut versuchen oder die Zahlungsmethode ändern.
Um die Zahlung mit PayPal abzuschließen, empfehlen wir, die folgenden Schritte zu befolgen:
• Überprüfen Sie, ob die Zahlungsdetails in der App korrekt sind.
• Stellen Sie sicher, dass Ihr PayPal-Konto aktiv ist und über ausreichende Mittel oder eine gültige Zahlungsmethode verfügt.
• Versuchen Sie, die App neu zu starten oder den Cache und temporäre Daten zu löschen.
• Wenn möglich, versuchen Sie, die Zahlung von einem anderen Gerät aus vorzunehmen.
• Wenn das Problem nach diesen Überprüfungen weiterhin besteht, sind wir hier, um Ihnen zu helfen.
Bitte beachten Sie, dass es notwendig ist, die Rechnung zum Zeitpunkt der Bestellung anzufordern. Wenn die Rechnung zu diesem Zeitpunkt nicht angefordert wurde, kann sie leider nicht nachträglich ausgestellt werden.
Wenn Sie falsche Rechnungsinformationen eingegeben haben und die Rechnung noch nicht ausgestellt wurde, können wir unsere Buchhaltungsabteilung bitten, eine Gutschrift auszustellen und eine neue Rechnung zu erstellen. Wenn die Rechnung bereits ausgestellt wurde, können wir nicht garantieren, dass die Änderung erfolgreich sein wird, aber wenn Sie uns die korrekten Informationen und Ihre Bestellnummer an [email protected] senden, werden wir dennoch versuchen, Ihnen zu helfen. Bitte beachten Sie, dass Fehler in der Adresse keine steuerliche Relevanz haben. Die einzigen Informationen, die genau sein müssen, sind die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer und der Firmenname. Wenn diese korrekt sind, ist es nicht notwendig, die Rechnung zu ändern.